Dentro de las actividades que se realizan en la Dirección de Registro Civil es la atención ciudadana para brindar información sobre los trámites que se llevan a cabo, también se acude a domicilio a registrar menores de edad gratuitamente en apoyo a las familias panuquenses. Tal como lo instruye el alcalde MVZ Oscar Guzmán de Paz, la atención al ciudadano con calidad y calidez es prioridad.