VERACRUZ NORTE FUE FUNDADO EL 23 DE JUNIO DE 2011 EN LA CIUDAD DE TUXPAN, VERACRUZ COMO UN PORTAL DE INTERNET CON EL OBJETIVO DE INFORMAR A LOS CIUDADANOS SOBRE EL ACONTECER DIARIO DE LOS MUNICIPIOS DE ESTE PUNTO CARDINAL DE VERACRUZ.

La calidad es la primera exigencia ética, la calidad informativa, lo mismo que la técnica informativa, forman parte de las exigencias éticas; son ellas mismas normas éticas. Trabajar sin la técnica, trabajar poco, trabajar mal y sin la calidad exigidas por la naturaleza de la información es el primer ataque a la ética.

VERACRUZ NORTE Y SU COMPROMISO CON LA SOCIEDAD

Desde su nacimiento en 2011, VERACRUZ NORTE ha ido adquiriendo una valiosa experiencia que hoy nos obliga a replantear nuestro compromiso con los lectores. Esto no significa necesariamente un rompimiento con los objetivos que le dieron origen, pero sí una nueva valoración de esos objetivos y su recapitulación en el presente Código de Ética.

Se trata del resultado de asimilar vivencias y experiencias del periodismo en general, y de considerar los reclamos de la sociedad mexicana y veracruzana en particular. Como empresa periodística comprometida con la verdad, requerimos de principios y normas que regulen nuestra actuación. De esto se desprende la importancia de contar con un ideario que constituya una línea de conducta para quienes formamos parte de la empresa, y un punto de referencia para que la sociedad esté en posibilidades de juzgar el trabajo que realizamos. A esto hay que añadir que en la siempre compleja relación de los periodistas y los medios de comunicación con el poder público y privado, VERACRUZ NORTE  está obligado a establecer reglas claras de conducta para sus empleados, con el fin de mantener e incrementar la credibilidad ante nuestros lectores.

En este Código de Ética partimos de la idea de que sólo con el ejercicio de un periodismo valiente, profesional, veraz, oportuno, objetivo y honesto, podemos cumplir con nuestro compromiso de defender e impulsar la democracia, la justicia, la libertad y el respeto a los derechos humanos en el país. Para ello se requiere de un comportamiento ejemplar, no sólo de los reporteros y editores de VERACRUZ NORTE, sino de la empresa misma. Es responsabilidad de VERACRUZ NORTE  como empresa y de quienes la integramos, ajustarse a las siguientes normas, a fin de garantizar el derecho de la sociedad veracruzana a estar bien informada.

Del cumplimiento de estas normas no sólo depende preservar y aumentar la credibilidad de nuestro medio digital y de sus miembros, sino asumir a cabalidad el compromiso de no hacer ninguna actividad que cuestione o comprometa nuestra integridad periodística.

Finalmente, VERACRUZ NORTE como empresa periodística con responsabilidad social, ha decidido normar su conducta como organización con el propósito de cumplir profesionalmente con su función de ser fiel depositario del derecho humano a la información. De ahí que las reglas y principios que contiene este Código de Ética estén encaminadas a dignificar la labor periodística, incrementar la credibilidad y la objetividad de la información y, sobre todo, contribuir a la conformación de un gremio más profesional y un México más democrático, justo, libre y responsable.

RELACIÓN CON LAS FUENTES DE INFORMACIÓN

Un reportero es tan bueno como lo sean sus fuentes. El reportero debe mantener una relación de confianza, independencia y respeto con las fuentes a las que acude para obtener información. Siempre es sano que en esta relación se guarde una sana y prudente distancia, para lo que el reportero está obligado a comprometerse con lo siguiente:

• Citar siempre una fuente cuando no haya presenciado el suceso sobre el que informa; el lector de VERACRUZ NORTE tiene derecho a conocer si la noticia que está leyendo se corresponde con un hecho testimoniado por el periodista o una información obtenida a través de fuentes.
• Buscar siempre la fuente más competente o significativa para la información de que se trate: un experto, un testigo directo, un funcionario con responsabilidad directa en el asunto, etcétera.
• Evitar crear cualquier compromiso que interfiera con su objetividad y libertad al escribir. Las fuentes personales -ya sean de índole oficial o las confidenciales- a menudo defienden sus propios intereses y pueden manipular al reportero de tal forma que éste difunda, sin aplicar su sentido crítico y sin el contraste con otras fuentes, lo que le deseen contar.
• No debe buscar privilegios ni aceptar regalos de sus fuentes para no poner en entredicho la independencia, integridad, credibilidad y profesionalismo de la empresa o del reportero.
• Someterá a sus fuentes a una prueba de contraste entre todas las partes en litigio, sobre todo, cuando se trate de acontecimientos y opiniones conflictivas y contradictorias. Además deberá ofrecer la versión de todas las partes implicadas.
• Respetará el compromiso con la fuente cuando le haya proporcionado información para no difundirla (información off the record), aunque podrá hacer pública esa información si la obtiene y verifica en otras fuentes o por otros medios.
• Recordar siempre que su labor central es hacer periodismo, no relaciones públicas.
• Dejar en claro a la fuente que no trabaja para su servicio, sino para el medio que representa y que, por tanto, su compromiso es con los lectores.
• Hacer a un lado sus diferencias personales y de criterio con la fuente, y no evidenciarla ni en el trato personal ni al redactar sus notas.
• No amenazar bajo ninguna circunstancia a la fuente con no publicar una nota, esconderla o condicionar su publicación.
• Aunque el reportero guarde alguna inconformidad con la fuente o con el evento reporteado, debe entregar la nota, la fotografía o el vídeo a su editor y, si lo desea, manifestar a éste su queja.
• No cubrir dependencias públicas o privadas en las que algún familiar suyo realice algún trabajo o cualquier situación que le genere un conflicto de interés.

EXCLUSIVIDAD Y MANEJO DE INFORMACIÓN

VERACRUZ NORTE busca distinguirse por la calidad del periodismo que realiza y, en parte, lo consigue por el grado de exclusividad de la información que publica. Para contribuir a esto, en el desempeño de sus funciones el reportero debe procurar hacer lo siguiente:

• Buscar permanentemente noticias e información exclusiva.
• Intentar llevar a la Redacción la nota que no aparecerá en los demás diarios, aunque se refiera a un evento público.
• Proporcionar la información obtenida única y exclusivamente a VERACRUZ NORTE para ser publicada.
• No compartir, comercializar ni regalar la información obtenida a otros medios, instituciones o empresas de cualquiera índole.
• No comprometer el día de publicación de la información.
• Hacer su trabajo de manera individual; no acudir en grupo a reportear.
• No atribuirse, por ningún motivo, la autoría de una nota que no reporteó o de información que haya generado otro medio.

SECRETO PROFESIONAL

Éste es un derecho y un deber ético de los periodistas. En muchas ocasiones la confidencialidad de la fuente es garantía del derecho de los lectores a una información libre y veraz. Aunque no se alienta en nuestros reporteros la práctica de ofrecer confidencialidad a una fuente noticiosa, si alguno llegara a otorgarla deberá ser guardada y compartida sólo con su editor. En realidad, las promesas de confidencialidad únicamente deben hacerse cuando las fuentes noticiosas corran peligro de daño físico o pérdida de empleo en caso de revelarse sus nombres.

ACTITUD Y PRESENTACIÓN FORMAL

Como profesional que es, el reportero de VERACRUZ NORTE debe mostrar ese profesionalismo en actitud, conducta y presentación no sólo ante sus fuentes informativas, sino ante el público en general y sus compañeros de trabajo. A su vez, las fuentes informativas y el público en general estarían en condiciones de exigir esa conducta profesional por parte del reportero. Por tanto, el profesional de la comunicación ha de tener presente que su imagen es la de la empresa, y que muchas personas establecen contacto con VERACRUZ NORTE sólo a través de él. Un vestuario formal -no necesariamente elegante- y una esmerada presentación son muestra de respeto del reportero hacia las personas con quienes trata, y le ayudan a causar una buena impresión. Al salir a la calle, el reportero se convierte automáticamente en «los ojos del medio». Esto supone hacerse cargo de situaciones informativas como las expuestas a continuación:

• Abordar a una personalidad y entrevistarlo, aunque sea relevante para una sección del periódico distinta a la que le corresponde.
• Reportear un evento al que llega sin ser enviado, tras descubrir que no hay otro reportero de VERACRUZ NORTE que lo haga.

En casos como los anteriores, si el reportero dispone de tiempo, puede llamar al editor correspondiente para que éste envíe personal a cubrir la noticia. Si esto no es posible, es responsabilidad del reportero resolver periodísticamente el hecho. Una vez realizada la entrevista o cubierto el evento, el reportero debe hablar con su editor para que éste a su vez notifique al editor de la sección correspondiente en donde aparecerá la nota.

EL DERECHO A LA PRIVACIDAD

VERACRUZ NORTE  postula el respeto a la vida privada como uno de los derechos fundamentales de toda persona. Sin embargo, cuando el objeto noticioso sea un personaje público y el interés de la sociedad lo demande, la empresa valorará la posibilidad de hacer una excepción a la regla, con plena conciencia de la responsabilidad que esto supone.

De cualquier modo, el reportero debe valorar siempre el alcance de su información, a fin de evitar dañar la integridad del individuo, sea o no parte de la noticia. En todo momento, el profesional de la información debe estar consciente de que toda persona tiene derecho a exigir respeto hacia su vida privada, lo que incluye familia, casa, salud y correspondencia. Por estas razones, en la realización de su trabajo, el reportero se compromete a lo siguiente:

• Nunca obtener o buscar información utilizando la intimidación, el acoso, la amenaza o la persecución.
• Evitar fotografiar a cualquier individuo en lugares privados sin su consentimiento, salvo cuando la fotografía sea de interés público.
• No insistir en hablar, cuestionar, perseguir o fotografiar a una persona que haya dejado en claro que no quiere ser molestada ni desea hablar, salvo en casos en los que la información que pueda surgir sea de interés público.
• No permanecer en ninguna propiedad una vez que se le haya pedido que abandone el lugar, a menos que se trate de un lugar público.
• Ser más respetuoso y discreto de lo acostumbrado en casos que involucren procesos judiciales, enfermedades, duelo, muerte o tragedias personales.
• No revelar la identidad de un menor de edad cuando informe sobre hechos delictivos, salvo en casos excepcionales.
• No revelar la identidad de un menor de edad involucrado en casos de agresión sexual, sea en papel de víctima, atacante o testigo.
• No identificar a la víctima de abuso sexual ni contribuir a su identificación.
• No identificar sin su consentimiento a ningún pariente o amigo de alguna persona acusada o convicta de un crimen, a menos de que su referencia sea noticiosamente válida.
• No hacer referencias prejuiciosas o peyorativas hacia la raza, color, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad mental o física de las personas.
• Evitar publicar detalles sobre la raza, color, religión, sexo o preferencia sexual de un individuo, o bien sobre cualquier discapacidad mental o física que éste padezca, a menos de que sea relevante para la nota.

EL ‘AMARILLISMO’

Se atribuyen los términos «amarillismo» o «prensa amarillista» al manejo sensacionalista de la información, conseguida mediante estas formas:

• Exageración de la realidad noticiosa.
• Explotación del morbo.
• Atribución de palabras o dichos no declarados por la fuente.
• Alteración del sentido general de una declaración como resultado de entresacar párrafos o líneas.
• Exaltación o publicación privilegiada de una nota que no vale por sí misma.

El reportero debe tener siempre presente que el verdadero atractivo periodístico es la presentación de un hecho relevante, y que es éste el que «atrapa» al lector. La relevancia, entonces, ha de ser el elemento necesario para valorar la noticia. Para este propósito, los reporteros y editores de VERACRUZ NORTE se han de ajustar a los siguientes postulados:

• No injuriar a nadie, sea intencional, dolosa o ingenuamente.
• No recurrir a la nota fácil, volada o «inflada».
• No tergiversar datos para hacer atractiva una información ni destacar aspectos que exacerben el morbo de los lectores.
• Evitar todo sentido sensacionalista de la información.
• Cuidar que las cabezas o titulares de las notas correspondan con su contenido informativo.
• No publicar información de hechos que exploten el morbo (notas de suicidios, amenazas de bomba…), a menos de que sea imprescindible por la relevancia del personaje o de la noticia.
• No publicar fotografías de cuerpos sangrientos o de menores de edad detenidos por algún delito.
• Cuidar de no afectar a personas o instituciones que no tengan responsabilidad directa en los hechos.
• No publicar el domicilio o el número telefónico de víctimas de robos o hechos de tránsito.
• No mencionar nombres de negocios o empresas en donde haya ocurrido un hecho de sangre, a menos de que sea estrictamente necesario y usado sólo como referencia.
• En cuanto al área de Circulación, tiene la obligación de que el voceo se realice con objetividad, para que la noticia no se tergiverse ni se exagere.
• Conceptos clave: credibilidad, objetividad e imparcialidad

Una de las preocupaciones cotidianas y fundamentales de un medio como VERACRUZ NORTE  debe ser la credibilidad. Para no minarla, debemos cuidarnos de no generar imprecisiones informativas o de redacción, que den pie a reiteradas aclaraciones por parte de los lectores. A fin de incrementar la credibilidad de nuestros lectores, el reportero de VERACRUZ NORTE es responsable de la exposición objetiva e imparcial de la información, para lo que emprenderá las siguientes acciones:

• Comprobar la veracidad de cada uno de los datos que ha obtenido, antes de integrarlos a su nota. Para ello, debe confrontarlos con documentos y cruzarlos con declaraciones de personas involucradas, eliminando toda imprecisión.
• Aplicar la duda como sistema de trabajo, tanto en lo que le dicen o informan, como en la posible intención del informante, de modo que no sea manipulado o usado.
• No publicar ninguna información que carezca de sustento (testimonios, documentos o grabaciones).
• Omitir todo tipo de juicios en las notas redactadas y evitar tomar partido con respecto a los hechos, a la fuente o al sujeto de la información.
• Desprenderse de sus gustos e intereses personales, políticos, religiosos o ideológicos, al obtener, analizar, jerarquizar, redactar y publicar la información.
• Redactar los hechos evitando el uso de calificativos que podrían sugerir una opinión o postura personal.
• Garantizar imparcialidad en la redacción de la nota, a través de la presentación de distintas versiones del suceso, ángulos informativos y opiniones sobre el mismo.

LA INDEPENDENCIA DEL CRITERIO

Todos los integrantes de VERACRUZ NORTE nos comprometemos a mantenernos independientes -económica y editorialmente- de intereses particulares, de Gobierno o de grupo. Mantenemos y mantendremos siempre como principio rector de nuestro trabajo periodístico la verdad al servicio del hombre y del bien común de la sociedad. Ningún periodista de la empresa puede militar activamente en algún partido político, de modo que comprometa o ponga en tela de duda la independencia de VERACRUZ NORTE. Tampoco puede pertenecer a otras empresas o desempeñar trabajos que se contrapongan a este principio de independencia.

CÓDIGO DE ÉTICA INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD.

Los reporteros y los editores de VERACRUZ NORTE no realizan ninguna transacción de manera directa, para la compra o venta de espacio publicitario. Sin embargo, sí pueden servir de enlace, con cordialidad y respeto, entre su fuente y el área comercial del periódico. La publicidad política, desplegados, gacetillas o cualquier información pagada publicada en  VERACRUZ NORTE , requiere de identificación clara y rápida para los lectores, a fin de evitar confusiones que pongan en riesgo la credibilidad del medio. Por lo tanto, VERACRUZ NORTE le dará siempre el siguiente tratamiento:

• La encerrará en un marco.
• Utilizará tipografía diferente del resto de la información.
• Le insertará al final del texto la frase «Inserción pagada» o la abreviatura I.P.
• Se incluirá en los desplegados el nombre del responsable de la publicación. Como prevención a posibles reclamaciones, el Departamento de Publicidad conservará todos los datos de identificación de la persona que firme como responsable.
• La compra de publicidad no significa un compromiso editorial de VERACRUZ NORTE con el anunciante.

LEALTAD A VERACRUZ NORTE

Estamos comprometidos con el ejercicio de un periodismo profesional, honesto, veraz, objetivo, independiente y plural. Por ello, sólo pueden ser parte del equipo de trabajo de la empresa quienes están convencidos de su proyecto periodístico, de sus ideales, de su objetivo y de su estilo. Esto implica asumir un sentido de lealtad hacia el medio y una constante defensa de lo que somos, dentro de un ámbito de respeto hacia otros medios.  Quien pertenece a VERACRUZ NORTE debe ser fiel a la empresa en todos los órdenes, sin menoscabo de sus convicciones y sus derechos como persona y como trabajador.

CONDUCTA DENTRO Y FUERA DE LA EMPRESA

El personal de VERACRUZ NORTE  debe tener siempre en mente que representa a la casa editorial, por lo que se compromete a lo siguiente:

• Acatar lo establecido en este Código de Ética.
• Comportarse como un profesional en dondequiera que se encuentre, pues representa a VERACRUZ NORTE de tiempo completo, y a través de su conducta se juzga la de la empresa.
• No aprovechar su condición de empleado de esta casa editorial para obtener favores o beneficios propios o de terceros.
• Utilizar la credencial de VERACRUZ NORTE sólo como un medio de identificación que facilita su trabajo profesional.
• Cumplir con los reglamentos internos de la empresa.
• Tener una excelente conducta y presentación durante el desempeño de su trabajo.
• Mantener una relación de estrecha colaboración con el personal de las otras empresas del grupo, y aprovechar nuestra fuerza estatal en beneficio de nuestros lectores.

EMPLEOS ADICIONALES

El reportero de VERACRUZNORTE no debe ejercer trabajos adicionales que sean incompatibles con su labor periodística en Noroeste. Esta premisa aplica en los siguientes tres casos:

• Que la empresa en la que pretende laborar sea competencia directa o indirecta de VERACRUZ NORTE
• Que el trabajo que pretende desempeñar genere un conflicto de intereses para el reportero mismo o para el periódico
• Que la naturaleza del trabajo ponga en entredicho la credibilidad del reportero o de la empresa.

SANCIONES

Por tanto, la empresa no puede tolerar ningún tipo de deshonestidad, y ejercerá sanciones sobre quien cometa errores serios o actitudes dolosas o negligentes. En caso de sospecha o comprobación de algún acto deshonesto o ilícito por parte del reportero, la empresa ejercerá su derecho a prescindir de sus servicios.

MANEJO DE SITUACIONES ÉTICAS DIFÍCILES

La ética periodística -y ésta no es la excepción- establece principios generales sobre el comportamiento esperado y deseado en su gente; sin embargo, no prevén una gran cantidad de casos o situaciones a las que se enfrenta día a día el reportero. Se trata de situaciones en las que su actuación no puede depender solamente de escoger lo que el Código de Ética marca como correcto. En el caso del manejo de cuestiones éticas difíciles, tres son los principios que deben acatarse en VERACRUZ NORTE, y que corresponden a los que acertadamente ecomiendan la Sociedad de Periodistas Profesionales y la Sociedad Interamericana de Prensa:

• Buscar la verdad e informar de ella con tanta amplitud como sea posible.
• Actuar independientemente.
• Procurar causar el menor daño posible.
• Manejo periodistico de los secuestros

Para VERACRUZ NORTE la publicación de una nota informativa sobre algún secuestro, así como su respectivo seguimiento, es considerada una situación ética y periodística sumamente delicada y difícil. Por esta razón le dedicamos un apartado especial en el Código de Ética. En principio, las noticias sobre secuestros de personas serán publicadas en todos los casos, siempre y cuando se tenga la certeza del hecho. En estos casos, el reportero debe observar las siguientes acciones:

• Evitar dar a conocer en la nota datos sobre el patrimonio de la víctima.
• No incluir términos como «acaudalado» u otro sinónimo que podrían despertar aún más la codicia de los secuestradores.
• No publicar información acerca del curso de las investigaciones, para no propiciar la fuga de los delincuentes, alertarlos o predisponerlos en contra de su víctima.
• Buscar la solidaridad social hacia las víctimas y sus familias.

Creemos que al hacerse de interés público un secuestro, se genera presión hacia la autoridad a fin de que cumpla con sus obligaciones. De otro modo, el silencio fomenta la impunidad de los delincuentes y la pasividad de las autoridades responsables de la seguridad ciudadana. Además, sostenemos que el publicar la noticia de un secuestro no pone en riesgo al secuestrado, pues éste ya está en riesgo desde que ha caído en manos de delincuentes.

DECÁLOGO DE VERACRUZ NORTE

Todo individuo que se precia de ser periodista tiene la obligación de mantener los más altos estándares éticos y profesionales. El ejercicio de su labor lleva implícito el interés de proteger la credibilidad y la integridad del periódico para el que trabaja. El siguiente Decálogo se compone de las «reglas de oro» que establecen dichos estándares éticos, y están encaminadas a proteger tanto los derechos del individuo como el derecho de la sociedad de conocer la verdad sobre cualquier suceso.

LOS 10 COMPROMISOS

1. Ser honestos e independientes –económica y editorialmente– de intereses particulares, de Gobierno o de grupo.
2. Exponer los hechos y opiniones de interés público con exactitud, veracidad, plenitud, justicia, y oportunidad.
3. Publicar información positiva y útil a la comunidad para contribuir con ello a que ésta y sus individuos tomen mejores decisiones.
4. Evitar todo tipo de discriminación, sea ésta cualquier estereotipo racial, étnico o sexual.
5. Respetar los derechos humanos de las personas, así como fomentar la cultura del respeto a la legalidad.
6. Difundir información que el público tenga derecho a conocer, con un compromiso permanente de buscar la verdad, conscientes de que donde existe controversia, rara vez hay acuerdo sobre lo que es verdad.
7. Publicar las diferentes versiones en torno a un suceso.
8. Garantizar el acceso al medio a las voces de los diferentes sectores sociales y corrientes de pensamiento, y ser la voz de quienes no la tienen.
9. Asumir, en toda denuncia, que quien acusa tiene la obligación de probar lo que dice, y presumir que las personas acusadas son inocentes, mientras no se pruebe lo contrario.
10. Aclarar o rectificar cuando se cometa un error informativo y garantizar el derecho de réplica, así como diferenciar de una manera identificable, qué material publicado es editorial y cuál es publicitario o pagado.